- Trước khi giao hàng tiệm đã cân đủ trọng lượng, chất lượng thật tế. Khách hàng xem và xác nhận. Tiệm không trách nhiệm sự sai thiếu, hao mòn hư hại, thay đổi về sau.
- Đối với trang sức kim cương hoặc trang sức cao cấp bị gãy, hư hỏng, biến dạng, tiệm sẽ thu lại từ 40%-50% giá trị hiện trạng hoặc thỏa thuận với khách hàng.
- Bảo hành trang sức kim cương do lỗi kỹ thuật rơi rớt hột trong 6 tháng đối với viên tấm dưới 2ly ( thay mới miễn phí ).
- Trang sức được làm sạch, làm mới miễn phí trọn đời tại Tấn Võ Diamond Jewelry.
- Đối với viên chủ kim cương. Tiệm không bảo hành viên chủ trầy, xước mẻ cạnh, bị vỡ hoặc rơi rớt hột.
- Kim Cương có giấy kiểm định GIA, SJC, PNJ,… được thu lại khi có giấy kiểm định đầy đủ. Trường hợp mất giấy KĐ, không nguyên vẹn, bị rách tiệm sẽ không thu lại.
- KHÔNG nhận bảo hành và thu đổi khi không đúng chính chủ.
- Quý khách giữ giấy tờ để đảm bảo giá trị trao đổi mua bán về sau.
- Thời gian nhận BH từ 14h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7.